{"id":2319,"date":"2021-11-19T15:20:22","date_gmt":"2021-11-19T14:20:22","guid":{"rendered":"http:\/\/povarmland.se\/wordpress\/?page_id=2319"},"modified":"2023-03-14T08:55:49","modified_gmt":"2023-03-14T07:55:49","slug":"fragor-och-svar-om-personligt-ombud","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/povarmland.se\/wordpress\/fragor-och-svar-om-personligt-ombud\/","title":{"rendered":"Fr\u00e5gor och Svar om PO"},"content":{"rendered":"\n<p>P\u00e5 den h\u00e4r sidan hittar du en hel del fr\u00e5gor och svar om personligt ombud. Om du inte hittar svar p\u00e5 just din fr\u00e5ga \u00e4r du alltid v\u00e4lkommen att h\u00f6ra av dig till oss.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vad \u00e4r Personligt Ombud?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>I samband med att v\u00e5rden av psykiskt funktionshindrade g\u00e5tt mot \u00f6ppnare former har det visat sig att m\u00e5nga inte f\u00e5r sina lagstadgade r\u00e4ttigheter till v\u00e5rd, st\u00f6d och service tillgodosedda. Detta har f\u00f6ranlett regeringen att besluta om en nationell inbyggnad av verksamheten Personliga Ombud.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vad g\u00f6r PO<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Tillsammans med dig:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>identifierar och formulerar vi vilka behov du har.<\/li>\n\n\n\n<li>tar vi reda p\u00e5 hur samh\u00e4llets st\u00f6d och hj\u00e4lp fungerar.<\/li>\n\n\n\n<li>s\u00f6ker vi det st\u00f6d du \u00f6nskar och har behov av.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hur f\u00e5r jag kontakt med Personligt ombud (PO)?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Du kan kontakta oss per e-post eller via telefon eller skicka ett brev. Om du tycker att det \u00e4r sv\u00e5rt att kontakta oss sj\u00e4lv s\u00e5 kan du be n\u00e5gon annan att kontakta oss.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vad avg\u00f6r om man f\u00e5r ett PO?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>F\u00f6rst tar vi st\u00e4llning till om du har en betydande psykisk funktionsneds\u00e4ttning.<br \/>Om du p\u00e5 grund av det har stora sv\u00e5righeter i din vardag och vill ha st\u00f6d f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra din livssituation \u00e4r PO en m\u00f6jlighet.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jag har en neuropsykiatrisk diagnos, ger det mig r\u00e4tten till ett PO?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>PO \u00e4r ingen r\u00e4ttighet, s\u00e5 en diagnos ger dig inte automatiskt r\u00e4tten till ett ombud. \u00c4ven personer utan diagnos \u00e4r v\u00e4lkomna till oss. Vad som \u00e4r ett m\u00e5ste \u00e4r att man har en betydande psykisk funktionsneds\u00e4ttning och att man p\u00e5 grund av det har stora sv\u00e5righeter i sin vardag.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Varf\u00f6r s\u00e4ger ni ibland nej till uppdrag?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Det kan h\u00e4nda att vi s\u00e4ger nej till att g\u00f6ra vissa uppdrag tillsammans med dig. Eftersom vi \u00e4r \u201dhj\u00e4lpen till hj\u00e4lpen\u201d s\u00e5 g\u00f6r vi inte saker som andra professionella i ditt n\u00e4tverk redan g\u00f6r. Vi medverkar naturligtvis inte till s\u00e5dant som vi bed\u00f6mer direkt motverkar din \u00e5terh\u00e4mtning.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hur l\u00e5ng tid m\u00e5ste jag v\u00e4nta p\u00e5 att f\u00e5 tr\u00e4ffa ett PO?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Varje vecka tar vi upp hur m\u00e5nga det \u00e4r som har s\u00f6kt oss. De som har utrymme att ta emot en ny uppdragsgivare tar kontakt med dig inom n\u00e5gra veckor f\u00f6r&nbsp;att boka ett f\u00f6rsta m\u00f6te. Ibland \u00e4r det m\u00e5nga som s\u00f6ker oss och d\u00e5 kan det bli en k\u00f6. Det inneb\u00e4r att det kan dr\u00f6ja ytterligare n\u00e5gra veckor innan vi kan tr\u00e4ffas. Vi f\u00f6rs\u00f6ker l\u00f6sa det s\u00e5 bra och snabbt som m\u00f6jligt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Var kan vi tr\u00e4ffas? Jag har sv\u00e5rt f\u00f6r att ta mig till ert kontor, kan ni komma hem till mig ist\u00e4llet?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Om du vill, s\u00e5 tr\u00e4ffas vi p\u00e5 v\u00e5rt kontor. Vill du hellre att vi kommer hem till dig s\u00e5 g\u00e5r det ocks\u00e5 bra. Vill du tr\u00e4ffas p\u00e5 en annan plats t ex ett caf\u00e9 eller Aktivitetshus s\u00e5 g\u00f6r vi det. Vi \u00e4r ocks\u00e5 vana vid att f\u00f6lja med till m\u00f6ten p\u00e5 socialtj\u00e4nsten, F\u00f6rs\u00e4kringskassan, Arbetsf\u00f6rmedlingen, sjukv\u00e5rden mm.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kostar det n\u00e5got att ha ett PO?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Nej, det kostar ingenting.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Har ni tystnadsplikt?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Ja, vi har tystnadsplikt. Men vi \u00e4r enligt lag tvungna att bryta tystnadsplikten om vi \u00e4r oroliga \u00f6ver att minder\u00e5riga barn far illa, om ditt eller n\u00e5gon annans liv \u00e4r i fara, eller om det framkommer uppgifter om grov kriminell verksamhet som kan leda till mer \u00e4n tv\u00e5 \u00e5rs f\u00e4ngelse.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Blir jag registrerad och journalf\u00f6rd om jag har kontakt med PO?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Verksamheten har ingen journalplikt och du beh\u00f6ver inte l\u00e4mna mer uppgifter om dig sj\u00e4lv \u00e4n du sj\u00e4lv v\u00e4ljer. Vi har ett statistikprogram f\u00f6r att vi bland annat skall kunna veta hur m\u00e5nga vi tr\u00e4ffar, men d\u00e4r st\u00e5r inga namn eller personuppgifter.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hur l\u00e4nge kan man ha hj\u00e4lp av ett PO?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Det finns inget generellt svar p\u00e5 den fr\u00e5gan. PO har man under en begr\u00e4nsad tid \u2013 allt ifr\u00e5n att man tr\u00e4ffas ett par g\u00e5nger till att man har kontakt under ett par \u00e5r. M\u00e5let \u00e4r att vi tillsammans ska hitta en varaktig l\u00f6sning, om du beh\u00f6ver st\u00f6d under l\u00e4ngre tid.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mina anh\u00f6riga tycker att jag skall ha ett PO, f\u00e5r jag det d\u00e5?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>M\u00e5nga anh\u00f6riga ringer till oss och fr\u00e5gar vad vi kan hj\u00e4lpa till med. M\u00e5nga f\u00e5r ocks\u00e5 hj\u00e4lp av sina anh\u00f6riga att kontakta oss. Men det \u00e4r ingen annan \u00e4n du som kan avg\u00f6ra ifall du vill ha ett ombud. Du m\u00e5ste allts\u00e5 sj\u00e4lv \u00f6nska dig ett PO.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Min socialsekreterare tycker att jag borde ha kontakt med er, kan de st\u00e4lla det som krav?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Nej. Det \u00e4r ingen annan \u00e4n du som kan avg\u00f6ra ifall du vill ha ett PO.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kan PO f\u00f6lja med mig till socialtj\u00e4nsten?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>En av PO\u00b4s uppgifter \u00e4r att vara ett st\u00f6d i kontakt med olika myndigheter, s\u00e5 det \u00e4r inte ovanligt att vi \u00e4r med p\u00e5 bes\u00f6k hos exempelvis socialtj\u00e4nsten.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jag vill inte ha kontakt med min handl\u00e4ggare, vad kan ni g\u00f6ra?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>M\u00e5nga vill ha st\u00f6d i kontakt med myndigheter och vi \u00e4r ofta med p\u00e5 bes\u00f6k hos exempelvis socialtj\u00e4nsten. Inf\u00f6r ett s\u00e5dant bes\u00f6k planerar vi tillsammans vad du vill ta upp och vad du vill ha ut av m\u00f6tet, men vi kan inte g\u00e5 i ditt st\u00e4lle. Din medverkan \u00e4r en f\u00f6ruts\u00e4ttning f\u00f6r PO\u00b4s arbete. Du m\u00e5ste sj\u00e4lv vara delaktig eftersom st\u00f6det skall utg\u00e5 ifr\u00e5n dig, ingen annan.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>F\u00e5r jag ta med mig n\u00e5gon till er f\u00f6rsta g\u00e5ngen vi tr\u00e4ffas?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>M\u00e5nga av dem vi tr\u00e4ffar brukar de f\u00f6rsta g\u00e5ngerna ta med sig n\u00e5gon person som de k\u00e4nner sig trygga med. S\u00e5 det g\u00e5r bra.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jag \u00e4r i akut behov av hj\u00e4lp, kan ni hj\u00e4lpa mig?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Nej. PO \u00e4r ingen akutverksamhet. \u00c4r man i akut behov av hj\u00e4lp kan du v\u00e4nda till kommunens socialjour eller till psykiatrisk akutmottagning.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kan PO hj\u00e4lpa mig att sk\u00f6ta min ekonomi?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Vi kan inte sk\u00f6ta din ekonomi. Vi brukar s\u00e4ga att vi \u00e4r \u201dhj\u00e4lpen till hj\u00e4lpen\u201d, vilket betyder att vi kan hj\u00e4lpa dig att hitta det st\u00f6d du beh\u00f6ver. Det kan t.ex. handla om att boka tid och f\u00f6lja med till socialsekreterare eller budget- och skuldr\u00e5dgivare eller resonera kring om det finns behov av god man.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kan man ha PO f\u00f6r att slippa k\u00e4nna sig s\u00e5 ensam?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>M\u00e5nga av de vi tr\u00e4ffar k\u00e4nner sig ensamma och isolerade. Ett uppdrag kan d\u00e5 vara att tillsammans hitta s\u00e4tt att bryta isoleringen och tr\u00e4ffa andra p\u00e5 ett s\u00e4tt som fungerar f\u00f6r just dig. Det kan handla om att komma i kontakt med f\u00f6reningar, aktivitetshus eller ans\u00f6ka om kontaktperson. Kontakten med PO g\u00e5r ut p\u00e5 att hitta l\u00e5ngsiktiga l\u00f6sningar.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kan PO hj\u00e4lpa mig att h\u00e5lla ordning hemma?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Nej, det kan vi inte. Vi brukar s\u00e4ga att vi \u00e4r \u201dhj\u00e4lpen till hj\u00e4lpen\u201d, vilket betyder att vi kan hj\u00e4lpa dig att hitta andra personer som kan st\u00f6tta dig i att f\u00e5 rutiner f\u00f6r att h\u00e5lla ordning hemma. Vi kan t ex hj\u00e4lpa dig att ans\u00f6ka om boendest\u00f6d eller hemtj\u00e4nst.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jobbar ni p\u00e5 kv\u00e4llar och helger?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>PO arbetar dagtid p\u00e5 vardagar mellan 8:00 \u2013 16:30. Undantag kan ske i samr\u00e5d mellan dig och PO.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Om jag \u00e4r missn\u00f6jd med mitt PO, hur g\u00f6r jag d\u00e5?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Vi vill g\u00e4rna att du ber\u00e4ttar f\u00f6r oss om du \u00e4r missn\u00f6jd f\u00f6r att vi skall kunna reda ut situationen. Om du inte k\u00e4nner att du kan prata med ditt PO s\u00e5 kan du framf\u00f6ra klagom\u00e5let till v\u00e5r verksamhetschef Jeanette Tillman p\u00e5 tfn: 054 &#8211; 5405287, eller e-post: <em>jeanette.tillman@karlstad.se<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>P\u00e5 den h\u00e4r sidan hittar du en hel del fr\u00e5gor och svar om personligt ombud. Om du inte hittar svar p\u00e5 just&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/povarmland.se\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2319"}],"collection":[{"href":"https:\/\/povarmland.se\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/povarmland.se\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/povarmland.se\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/povarmland.se\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2319"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/povarmland.se\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26605,"href":"https:\/\/povarmland.se\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2319\/revisions\/26605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/povarmland.se\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}